Zákazníkům obchodu Sportmaster je vydána kumulativní bonusová karta. Za každý nákup je na tuto kartu připsán určitý počet bodů, které lze utratit za platbu za zboží v obchodě Sportmaster nebo za získání slevy. Účast v klubovém programu vám umožňuje platit za nákupy v internetovém obchodě.
Instrukce
Krok 1
Chcete-li se zaregistrovat do programu, musíte provést nákup v obchodě Sportmaster a vyplnit dotazník účastníka. Poté zaměstnanec obchodu vydá plastovou kartu účastníka programu.
Krok 2
Kartu můžete získat na webových stránkách https://www.sportmaster.ru/. Při registraci zde nemusíte ani nakupovat. Kupující, který se stal účastníkem online programu, má právo účastnit se bonusového systému bez obdržení karty (pomocí autorizace SMS) nebo obdržet klubovou kartu v jakémkoli obchodě Sportmaster.
Krok 3
Klubová karta dává svému majiteli právo přijímat a používat bonusy ve všech obchodech Sportmaster, Sportmaster-Discount a také v internetovém obchodě
Krok 4
Bonusy se udělují pouze za nákupy ve výši 1 000 rublů nebo více. Nákupy s nižší hodnotou neposkytují bonusy, ale zohledňují se v celkové výši úspor, což v budoucnu pomůže posunout se na další úroveň.
Krok 5
Účast v programu Sportmaster Club poskytuje zákazníkům řadu privilegií: speciální slevy a propagační akce, informace o aktuálních nabídkách. Výše preferenčních podmínek závisí na úrovni účastníka bonusového programu.
Krok 6
Pro každého účastníka programu je vytvořen bonusový účet, který je doplňován při nákupu zboží v obchodech Sportmaster. Bonusy lze následně utratit za nákupy u Sportmaster. V tomto případě se 1 bonus rovná 1 rubl, ale tímto způsobem můžete zaplatit maximálně 30% z nákupu.
Krok 7
Bonusy se na účet připisují při nákupu ve všech obchodech, ale bonusy lze utratit pouze v obchodech Sportmaster a v online obchodě. Sportmaster-Discount nepřijímá bonusy k platbě.
Krok 8
Účastníci programu mohou místo plastové karty při nákupu předložit mobilní kartu. Toto je čárový kód klubové karty, který si stáhnete do telefonu. Když ji kupujete, musíte ji ukázat prodejci. Abyste mohli obdržet mobilní kartu, musíte poslat zprávu s písmenem K na krátké číslo 9753. Zpráva s odpovědí bude obsahovat odkaz, který budete následovat, a poté si stáhnete výsledný obrázek mobilní klubové karty.
Krok 9
Bonusový program můžete použít bez předložení karty pomocí SMS autorizace. Chcete-li to provést, musíte uvést telefonní číslo uvedené při registraci a poté informovat zaměstnance obchodu o přijatém kódu.
Krok 10
Systém Sportmaster Club má víceúrovňový systém klasifikace uživatelů. Dostupné slevy a propagační akce přímo závisí na úrovni.
Krok 11
Úroveň je určena kumulovaným množstvím nákupů. První úroveň (a typ modré karty) je přiřazena zákazníkům, kteří ve Sportmasteru utratili od 1 000 do 15 000 rublů. Druhá úroveň (stříbrná karta) se vydává za nákupy od 15 001 do 150 000 rublů. Třetí, zlatou úroveň, lze získat nákupy od 150 000 rublů. I když jste při přechodu na novou úroveň nezměnili samotnou kartu, bonusy se budou hromadit na základě nového stavu.
Krok 12
Účastníkům standardní, první úrovně jsou poskytovány následující bonusy. Za každých 1 000 rublů nákupu je připsáno 50 pravidelných bonusů. Další informace jsou klientovi poskytovány prostřednictvím zpráv a e-mailů. Účastník programu si může na jeden den rezervovat produkt, který se mu líbí. Držitel modré karty může také vrátit 20% služeb s bonusy (kromě doručovacích služeb).
Krok 13
Účastník se stříbrnou kartou obdrží stejné preference jako držitelé modré karty, ale za každých 1000 rublů je již uděleno 70 bodů. Záruční doba na produkt se také prodlužuje o 30 dní. Termín pro výměnu zboží se prodlužuje na 1 měsíc a ze služeb lze vrátit 50% bonusů.
Krok 14
Nejvýhodnější členové se zlatým statusem také dostávají nejvíce privilegií. Za každých 1 000 rublů nákupu je připsáno 100 bonusových bodů, pracuje pro ně speciální vyhrazená linka podpory, záruční doba se prodlužuje na 60 dní a produkt lze vrátit do 2 měsíců.
Krok 15
Existují dva typy bonusů: pravidelné bonusy získané za každý nákup a extra bonusy, které se získávají v souladu s podmínkami marketingových kampaní.
Krok 16
Pravidelné bonusy jsou připsány do jednoho dne. Při absenci komunikace s ústředí se termín pro připsání bonusů odkládá, dokud nebudou odstraněny problémy. Bonusy se na účet ukládají od okamžiku jejich připsání do 10. března příštího roku. Všechny bonusy vyprší 11. března.
Krok 17
Připsání dalších bonusů závisí na podmínkách promo akcí a speciálních nabídek. V rámci některých akcí existuje omezení na seznam zboží, za které lze zaplatit bonusy. Jejich doba platnosti je od 1 týdne do 1 měsíce.
Krok 18
O počtu bonusů připsaných na váš účet se můžete dozvědět několika způsoby. Nejprve je částka bonusů uvedena na šeku při jakémkoli nákupu s předložením bonusové karty ve Sportmaster.
Krok 19
Počet bonusů můžete vidět na oficiálních stránkách obchodu Sportmaster v osobním účtu účastníka programu.
Krok 20
Počet bonusů lze navíc získat od operátorů zavoláním na číslo 8-800-777-777-1. Musíte uvést číslo své klubové karty a heslo, které bude zasláno na telefonní číslo uvedené při registraci.
21
Při vrácení zboží zaplaceného s bonusy se celá jeho částka vrací na klubový účet klienta. Při vrácení produktu, za jehož zakoupení byly uděleny bonusy, budou body zrušeny.
22
Členové klubového programu dostávají e-maily, e-maily a další informační podporu obchodu.
23
Na dárkové karty se vztahují zvláštní podmínky: za jejich nákup se udělují bonusy, ale za certifikáty nelze platit body.
24
Klubový program nemá žádné datum vypršení platnosti a karty zůstávají v platnosti bez ohledu na datum vypršení platnosti, které je na nich uvedeno.
