Mnoho lidí nakupuje online pomocí služeb takzvaných online obchodů. V blízké budoucnosti bude většina kupujících moci využívat služeb virtuálních supermarketů.
Virtuální supermarkety jsou jednou z nejnovějších inovací, která je indikátorem vývoje vědeckého a technologického pokroku. Taková služba je určena pro podnikatele, kteří si nemohou dovolit trávit svůj osobní čas návštěvou běžného obchodu.
Virtuální supermarkety již fungují v korejských metrech. Jejich vitríny jsou umístěny na stanicích metra. V případě umístění běžných vitrín, jak jsou zvyklí, by společnost měla zaručené problémy s dodržováním hygienických norem. Faktem však je, že vitríny jsou virtuální a jsou to samolepky s obrázky sortimentu obchodu.
Rušná korejská populace si tuto inovaci užila. Zákazníci nyní mají možnost zadávat objednávky během čekání na příjezd vlaku. Kupující volí pohodlnou dodací lhůtu a kurýr přináší vybrané zboží zákazníkům domů.
Ti, kteří chtějí nakupovat ve virtuálním supermarketu, potřebují smartphone, pomocí kterého si zákazník obchodu může vyfotit QR kód požadovaného produktu. Platba za zboží se provádí také pomocí mobilního telefonu. Poté, co zákazník provede výběr, bude z účtu odečtena kupní cena.
V moskevském metru se plánuje otevření podobných virtuálních supermarketů. Předpokládá se, že obchod bude sestávat ze stojanů zobrazujících produkty, cenu, popis a také QR kód, pomocí kterého lze produkty objednat s doručením domů.
Podle Nikity Kuzněcovové, zástupkyně vedoucího obchodního oddělení, je hlavním cílem projektu rozvoj online obchodu v hlavním městě. Úřady se domnívají, že taková inovace nejen ušetří čas Moskvanům, ale také přispěje k vytvoření obrazu Moskvy jako města vyspělých technologií. Realizace této myšlenky se plánuje v blízké budoucnosti.