Slovo „etiketa“označuje pravidla chování přijatá v konkrétní společnosti v předem stanovených situacích, s přihlédnutím k zdvořilosti, zdvořilosti a zdravému rozumu v mezilidských vztazích. Praktická hodnota etikety spočívá v tom, že umožňuje lidem z různých sociálních skupin používat hotové „formy“zdvořilosti v různých situacích bez většího úsilí. Abyste na ostatní udělali dobrý dojem, musíte dodržovat pravidla etikety.
Instrukce
Krok 1
Řeč nebo verbální etiketa. Používejte slovní vzorce etikety řeči, pokud potřebujete pozdravit, poděkovat, poblahopřát, pozvat někam, podat žádost, vyjádřit soustrast atd. Rovněž řečová etiketa je základem praxe argumentace - umění vést konverzaci. Oratorie nebo rétorika také používá slovní vzorce etikety řeči.
Krok 2
Neverbální etiketa, tj. používání gest a mimiky. Prostudujte si pravidla neverbální etikety, abyste při používání určitého gesta nebyli zmatení, což v různých zemích může znamenat zcela opačné pojmy. Například zvednutý palec, schvalovací gesto, je v některých národech pro partnera urážlivé. Hlavním nástrojem neverbální komunikace je úsměv, proto se při komunikaci usmívejte častěji.
Krok 3
Proxemika etikety nebo organizace prostoru během komunikace, konverzace. Hlavní pravidlo proxemiky: nikdy se nepřibližujte k partnerovi příliš blízko. Každý má právo na soukromý prostor a jeho narušení je nepříjemným činem. Kromě toho, abyste neúmyslně neurazili osobu, nezapomeňte se zeptat svých hostů, jaké místo můžete u stolu zaujmout. To platí také pro pravidla proxemiky.
Krok 4
Etiketa neboli svět věcí v etiketě. Etiketové situace jsou často spojeny se svátečními událostmi. V takových situacích je zvykem dávat dárky, květiny, elegantněji se oblékat, používat šperky. To vše se týká norem etiketového příslušenství. Proto, aby nedošlo k nesprávnému výkladu, přijďte na dovolenou v elegantním oblečení, udělejte dárky pro narozeniny, dejte ženám květiny jako projev náklonnosti nebo možná vážnějších pocitů. Nedávejte své vizitky nikomu a všem. Podle atributů etikety je vizitka znakem vašeho obchodního vztahu, proto by měla být nabízena pouze potenciálním partnerům a zákazníkům.
Krok 5
Pamatujte, že taktní a dobře vychovaný člověk se chová v souladu s normami etikety nejen „na veřejnosti“, ale také doma. Pokud se považujete za kultivovaného člověka, nikdy si nedovolte být hrubý a agresivní vůči vaší domácnosti.