Posláním organizace je krátký příběh. Mise by měla být stručná, jasná a měla by zahrnovat všechny nejdůležitější charakteristiky instituce. Měla by být k dispozici všem a umístěna na webu organizace, pokud existuje.
Proč potřebujete misi
Každá organizace by měla mít své poslání. Jedná se o důležitý prvek firemního stylu, který vám umožňuje posoudit společnost.
Poslání by mělo vysvětlovat potenciálním i stávajícím klientům, proč konkrétní organizace existuje. Stručně říká, jaké ideály a hodnoty společnost káže.
Na misi obvykle navazuje vize organizace. Představuje pohled společnosti na její ideální budoucnost. To je to, čím chce organizace být za pár let pro své zákazníky a zaměstnance. Někdy se mise a vize spojí do jednoho textu, protože jsou neoddělitelně spojeny.
Jak napsat prohlášení o poslání pro organizaci
Abyste mohli přijít na misi, musíte si odpovědět na několik otázek: proč se vaše organizace objevila? Jaké cíle sleduje kromě zisku? Jakou náladu by měly vaše produkty nebo služby vytvářet pro vaše zákazníky? Jaké jsou nejvyšší principy, kterými se organizace řídí?
Zároveň musíte přemýšlet nad vizí: jak byste chtěli vidět společnost v budoucnu? Jak bude společnost prospěšná pro komunitu?
Neomezujte se na dvě nebo tři slova, vytvořte si seznam vhodných epitet: nálad a ideálů. Promluvte si se svými vrstevníky, od vrcholového vedení po nižší vedení, jak by na tyto otázky odpověděli.
Proveďte analýzu: jaké jsou nejčastější odpovědi. Vyberte pouze pozitivní možnosti - pro negativní v misi není místo. Na základě celkových odpovědí a vašeho seznamu vytvořte několik, které jsou pro vás nejvhodnější.
Předložte výsledek svého úsilí o nové posouzení kolegy. Vyberte nejlepší možnost.
Vytvoření poslání a vize pro organizaci je kreativní proces, který je třeba řídit. Pohled na organizaci ze všech úrovní vám pomůže zjistit, kde je společnost slabá a silná a co lidé od organizace očekávají.
Pamatujte, že cíle a cíle společnosti musí harmonizovat s posláním a vizí.
Pokud organizace již má své poslání a vizi, ale jsou neúspěšné, lze je přepsat nebo opravit. Koneckonců, jsou vizitkou společnosti, na kterou se lidé budou dívat.
Mise slavných organizací
Poslání společnosti Coca-cola je založeno na třech principech, kterými se společnost řídí, a je: „Osvěžit svět, tělo, mysl i ducha. Probuďte optimismus našimi nápoji a našimi skutky. Přineste smysl všemu, co děláme. “
Hlavní konkurent společnosti Coca-Cola, společnost PepsiCo, má poslání s vizí: „Být nejlepší světovou společností v oblasti potravin a nápojů zaměřenou na potraviny a nápoje připravené k přímé spotřebě.“Dodávají, že je pro ně důležité poskytovat příjmy investorům a jejich zaměstnancům. Mise končí výčtem tří principů, kterými se organizace řídí - poctivost, spravedlnost a důslednost.
Poslání společnosti Nokia říká: „Spojováním lidí pomáháme uspokojit základní lidskou potřebu komunikace a sociálního kontaktu. Nokia buduje mosty mezi lidmi - jsou od sebe nebo tváří v tvář - a pomáhá lidem získat informace, které potřebují. “Na základě této mise se objevil jejich slavný slogan: „Nokia - spojování lidí“.
Posláním společnosti Sony je: „Cítíte vzrušení z vytváření inovací a používání technologií ve prospěch a potěšení lidí.“
