Odesláním zásilky pomocí DHL se nemusíte bát, že byste se ztratili, zpozdili nebo dorazili na špatnou adresu. Na webových stránkách společnosti můžete sledovat pohyb odeslaných položek z vaší platby příjemci.
Instrukce
Krok 1
Přejděte na hlavní stránku webu společnosti na adrese https://www.dhl.ru. Ve středu obrazovky uvidíte nápis „Jak vám můžeme pomoci?“. A pod ním je několik oken, ve kterých se můžete dozvědět o osudu vaší zásilky. Výběrem první záložky vlevo můžete sledovat expresní zásilku. Za tímto účelem zadejte do okna číslo nákladního listu. Můžete zkontrolovat až 10 čísel najednou jejich oddělením čárkou nebo odsazením (stiskněte Enter).
Krok 2
Na kartě „Logistika“budete mít přístup k informacím o zboží zasílaném námořní, silniční a leteckou dopravou. Klikněte na odpovídající nápis, vyberte typ zásilky a vytočte její číslo.
Krok 3
Otevřením karty „Pošta“vyberte jednu ze dvou možností odeslání zásilky. Postupujte podle uvedeného odkazu. Pokud zvolíte první možnost, zadejte číslo zásilky v okně „Identifikační kód“nebo v referenčním čísle zásilky - číslo objednávky v internetovém obchodě. Klikněte na tlačítko „Hledat“.
Krok 4
Pokud jste odeslali balíček přes internet, zadejte kód začínající písmeny GM na navrhovaném webu. Pokud již byla zásilka odeslána ruské poště, zkopírujte číslo partnera pro doručení a vložte jej na web, jehož odkaz je nabízen na kartě „Pošta“na hlavní stránce dhl.ru.
Krok 5
Můžete zaslat písemný požadavek na sledování. “
Krok 6
Stránka poskytuje několik dalších alternativních způsobů sledování nákladu - s jejich pomocí můžete přijímat oznámení jak do počítače, tak do telefonu. Tyto sledovací služby jsou obzvláště užitečné, pokud často používáte DHL. O funkcích jednotlivých metod se dočtete, pokud přejdete do části „Express“na hlavní stránce. V rozevíracím seznamu vyberte možnost Sledování. Na nové stránce vyberte v seznamu na levé straně obrazovky možnost „Cargo Control“nebo „Tracking Tools“.
