Spotřebitelské půjčky vám umožňují zakoupit potřebnou položku a zaplatit za ni do určité doby. Získání souhlasu s takovou půjčkou není obtížné. Problémy mohou nastat, pouze pokud chcete zboží vrátit prodejci.
Nezbytné
- - kupní smlouva;
- - smlouva o půjčce.
Instrukce
Krok 1
Pokud se zboží zakoupené na úvěr porouchá, kontaktujte servisní středisko. Prodávající nese záruku bez ohledu na to, jak byl produkt zakoupen. Pokud jste obdrželi závěr: „Nelze jej opravit“, neprodleně pokračujte postupem vrácení zboží.
Krok 2
Přečtěte si smlouvu o půjčce a najděte horkou linku banky. Zavolejte a vysvětlete situaci. Informujte nás, že chcete položku vrátit. Banka vám k provedení této operace musí dát souhlas. Někdy stačí upozornit zaměstnance banky, který pracuje v konkrétní prodejně.
Krok 3
V obchodě, kde jste produkt zakoupili, napište prohlášení o ukončení kupní smlouvy. Poskytnutím výpisu ze servisního střediska potvrďte zákonnost svých nároků. Pokud jste použili kreditní schéma se zálohou, pak vám její částka musí být vrácena do deseti dnů.
Krok 4
Zbytek částky vrátí prodejce bance. Napište žádost o předčasné ukončení smlouvy o půjčce. S jeho sestavením vám pomohou zaměstnanci banky, kteří pracují v obchodě nebo v jeho pobočce. Základem pro uzavření půjčky by mělo být ukončení kupní a prodejní smlouvy.
Krok 5
Pokud se nechcete zapojit do papírování a jste schopni splácet úvěr podle smlouvy, nepožadujte ukončení kupní a prodejní smlouvy. Požádejte o výměnu produktu za ekvivalent. Ve skutečnosti místo zkaženého dostanete nový produkt. Tento postup obvykle trvá méně než hodinu.
Krok 6
Pamatujte, že vám nebudou vráceny prostředky, které jste utratili za splácení úroků bance. To je další důvod, proč je rozumnější požadovat výměnu produktu.
