Marketing je určitý druh lidské činnosti, který je zaměřen striktně na úplné uspokojení jeho potřeb a přání, čehož je obvykle dosaženo výměnou. Pokrývá jak vývoj a implementaci konkrétního konceptu, tak propagaci produktu na trh a jeho další prodej.
Moderní marketing dnes funguje s takovými koncepty jako potřeba, potřeba, produkt, požadavky, směna, trh a transakce. Hlavním konceptem tohoto konceptu je vývoj speciální kompetentní strategie. Ve skutečnosti se jedná o plán činností v oblasti marketingu konkrétního produktu.
Za jednu z prvních fází vypracování strategie se považuje identifikace skupiny spotřebitelů, jejíž hlavní potřeby v procesu provádění jejích činností se podnik nebo společnost řídí. Dalším krokem je rozhodnutí o konkrétní kombinaci prvků, které je třeba použít v konkrétním marketingovém programu. To je jediný způsob, jak počítat s dosažením ukazatelů maximálního výkonu.
Tři hlavní fáze marketingu
Základní koncept je založen na následujících třech krocích. Nejprve se jedná o masový marketing, během kterého prodejce provádí činnosti. Obvykle je striktně spojena s hromadnou výrobou, distribucí a podporou prodeje konkrétního produktu pro spotřebitele.
Dalším krokem je produktově diferencovaný marketing. Zde se prodávající zabývá výrobou dvou nebo více typů výrobků, z nichž každý má zcela odlišné vlastnosti.
V neposlední řadě lze rozlišit cílený marketing, při kterém prodejce nebo výrobce rozlišuje určité segmenty trhu, obvykle si vybere jeden nebo několik najednou. Kromě toho jsou pro každý z předem vybraných segmentů vyvíjeny produkty nebo celý marketingový mix.
Základní marketingové nástroje
Jedním z hlavních nástrojů tohoto druhu lidské činnosti je trh. Ve skutečnosti jde o určitý soubor již potenciálních a stávajících spotřebitelů produktů. Dá se říci, že se jedná o systém efektivních ekonomických vztahů pro prodej a nákup zboží, v jehož rámci se tvoří ukazatele poptávky, nabídky a ceny.
Marketingové plánování
Proces spojený s marketingovým plánováním vyžaduje důkladnou studii všech tržních příležitostí společnosti, efektivní alokaci všech dostupných zdrojů a prognózu konečných výsledků prováděných činností. Mezi hlavní fáze plánování patří důkladná analýza prostředí, jasná definice cílů, adekvátní posouzení přítomných vnitřních zdrojů a vypracování účinné strategie.
Marketingový výzkum je sběr, zpracování a následná analýza informací a dat za účelem snížení momentu nejistoty, který může doprovázet přijetí nějakého důležitého rozhodnutí.