V létě je odstavení teplé a někdy i studené vody poměrně častým jevem. Důvodem je především pokračující oprava, kterou je v zimě mnohem obtížnější provádět.
Oznámení pro nájemce
V této situaci by zaměstnanci společnosti obsluhující váš domov měli obvykle informovat nájemce vyvěšením oznámení ve speciálně určených oblastech. V oznámení stanoví předpokládané období, během kterého nebude teplá voda, a důvody jejího odstavení. Má smysl pečlivě zkontrolovat všechny reklamy u vašeho vchodu. Často se jedná o malý kousek papíru, který vás okamžitě nezajímá. Existuje také možnost, že někdo reklamu stáhl, než si ji mohl přečíst. Promluvte si se svými sousedy, možná si přečetli inzerát nebo jsou v této věci více informováni.
Kontaktování správcovské společnosti
V případě, že obyvatelé vašeho domu nebyli informováni o odstavení teplé vody, musíte se obrátit na správcovskou společnost, která váš dům obsluhuje. Telefonní čísla vaší správcovské společnosti, pokud je neznáte, najdete v servisní smlouvě, která se uzavírá každoročně. Můžete také prohledat oficiální webové stránky správcovské společnosti na internetu a kontaktovat je s touto otázkou. Je však lepší zavolat, protože na jakoukoli srozumitelnou odpověď budete dříve čekat.
Ve většině případů je vše vyřešeno jednoduše. Stačí zavolat a vyjasnit datum dodávky vody. Stává se však, že nedostanete přímou odpověď na otázku „Kdy budou dávat teplou vodu?“, Přestože servisní společnost ví o všech nehodách, ke kterým na vodovodním potrubí dojde, a sama provádí aktuální opravy pomocí jeho zdroje. V této situaci musíte být vytrvalí. Pokud se vám to nezdá obtížné, můžete dokonce jít do jejich kanceláře a neodejít, dokud vám neposkytnou spolehlivější informace o důvodech odstavení horké vody a načasování její dodávky. Věřte mi, funguje to. Pokud není možné je navštívit osobně, můžete zkusit zjistit vše telefonicky.
V nových budovách existuje další důvod pro odstavení teplé vody. To se děje na žádost vlastníků bytů provádějících opravy. Navíc v nových domech do pěti let od data uvedení do provozu existují problémy s instalací. Ale ani zde, bez znalosti hlavního pracovníka, nemůže nikdo získat přístup ke společným domovým ventilům. Kromě toho se zpravidla vypíná pouze na několik hodin. Všechny silnice opět vedou k servisní společnosti, která si je vždy vědoma, kdy, přesně nebo alespoň pravděpodobně, bude podána teplá voda.
