Při nákupu obuvi byste měli být obzvláště opatrní, protože nejen vzhled vašich nohou, ale také jejich zdraví do značné míry závisí na zvoleném modelu. Poté, co jste udělali chybu v modelu, můžete se pokusit jej vrátit do obchodu, protože zákon je v tomto případě na straně kupujících. Ale i zde existují určité nuance.
Instrukce
Krok 1
Zákon o ochraně spotřebitele vám umožňuje vrátit zakoupené boty do obchodu, pokud neseděly ve velikosti, barvě, tvaru, stylu nebo se jim prostě nelíbilo. To je však možné pouze v případě, že od uskutečnění nákupu neuplynuly více než dva týdny. Obuv si navíc musí plně uchovat prezentaci, balení a cenovky. V opačném případě má obchod všechna práva odmítnout vám vrácení peněz za takový produkt nebo jeho výměnu.
Krok 2
Pokud zjistíte, že zakoupené boty se rozbily nebo začaly prosakovat před koncem záruční doby, nezoufejte. V tomto případě vám zákon také umožňuje vzít je zpět do obchodu. Hlavní věcí je pečlivě se podívat na počet vypršených záručních dnů. Je třeba mít na paměti, že záruka na zimní boty nezačíná okamžikem nákupu, který lze učinit v létě, ale okamžikem nástupu zimní sezóny. Vzhledem k tomu, že na všech místech v naší zemi začíná v pravý čas, okamžik jeho výskytu lze najít v místním oddělení ochrany spotřebitele.
Krok 3
Chcete-li z tohoto důvodu zimní boty vrátit, udělejte prohlášení, ve kterém vás požádá o zaplacení peněz nebo výměnu nekvalitní obuvi za jinou. Vezměte boty spolu s aplikací do obchodu a předejte je správci. V takovém případě musíte být schopni prokázat, že boty byly zakoupeny v tomto konkrétním obchodě. Můžete ukázat potvrzení nebo pozvat svědka nákupu.
Krok 4
Poté má obchod právo zaslat boty k prozkoumání, které prokáže nebo naopak vyvrátí výrobní vadu. V prvním případě bude obchod povinen jít na vaši schůzku a vzít zpět zboží nízké kvality. Poté jste povinni vrátit peníze do 10 dnů. Pokud si obchod nepřeje vrátit vadné boty zpět, obraťte se na službu ochrany spotřebitele.
