Při používání obuvi mohou vyjít najevo skryté vady. Není vždy možné okamžitě zjistit příčinu manželství. Dojde-li ke konfliktu mezi prodejcem, kterému byly boty vráceny, a výrobcem, může být zapotřebí zvláštní odbornost. V průběhu kompetentního výzkumu odborníci kontrolují shodu obuvi s normami a vydávají svá stanoviska.
Instrukce
Krok 1
Prohlídku obuvi za účelem identifikace vad lze provést na žádost organizace nebo soukromé osoby. Při zkoumání předloženého vzorku používají odborníci organoleptické metody: externí vyšetření, palpaci a speciální nástroje, jako jsou pinzety, zvětšovací sklo a nejjednodušší měřicí přístroje.
Krok 2
Před zahájením zkoušky odborník prozkoumá průvodní dokumenty, které uchazeč připojuje k písemné žádosti. Expert porovnává tato data s normativní a technickou dokumentací a státními normami. To umožňuje úplné vyšetření. Pár bot je podrobeno odbornému výzkumu, ale expert učiní konečný závěr ohledně položky páru, která má nejhorší kvalitu.
Krok 3
Studie se provádí pomocí měřicí pásky nebo pravítka a také lupy s dostatečným zvětšením. Pokud taková potřeba nastane, provede se laboratorní studie pomocí jedné z nedestruktivních zkušebních metod. Výběr metody provádí odborník na základě zkušeností a skutečností uvedených v žádosti.
Krok 4
Během výzkumu odborník identifikuje vady produktu. Mohou být menší, velmi významné nebo dokonce kritické. Vady se také dělí na explicitní a latentní. Skryté vady je možné detekovat pouze pomocí speciálních metod a zjevné nedostatky lze snadno identifikovat i při externím prozkoumání vzorku předloženého k výzkumu.
Krok 5
Na základě výsledků vyšetření odborník vypracuje akt nebo závěr. Dokument naznačuje, jak předložený vzorek obuvi splňuje stávající spotřebitelské normy. Závěr rovněž odráží použité výzkumné metody a také činí rozumný závěr o možnosti použití této obuvi pro zamýšlený účel.
