Navzdory skutečnosti, že se internet vyvíjí mílovými kroky, odesílání balíků je možné pouze běžnou poštou. Se sledováním odeslané pošty však často existují problémy. Někdy dokonce musíte hledat ztracené balíčky. Co lze v této situaci udělat?
Je to nutné
- - počítač;
- - internet;
- - telefon;
- - šek / dokumenty z pošty.
Instrukce
Krok 1
Najděte všechny příjmy a šeky, které vám byly vystaveny v e-mailu po odeslání zásilky na zadanou adresu. V každém případě byste měli mít v rukou dokument s identifikačním číslem balíku. Obsahuje 14 číslic, z nichž prvních šest odpovídá vaší poště. Zbývajících 8 číslic splňuje další domácí a mezinárodní standardy.
Krok 2
Sledujte stav odeslání zásilky prostřednictvím webových stránek Russian Post. Přejděte na tento zdroj a níže vyhledejte pole „Poštovní identifikátor“. Tato funkce umožňuje v moderních podmínkách zjistit nejnovější informace o předávání korespondence. Zde budete muset zadat 14místné identifikační číslo, které jste našli na šeku.
Krok 3
Zadejte dané číslo poštovního identifikátoru bez mezer, závorek nebo jiných znaků. Zkontrolujte stav zásilky v okně, které se otevře. Můžete vidět různá data, například: „Opustili třídicí středisko“, „Dorazili na místo dodání“. Pokud vidíte poslední možnost, nemusíte se bát - balíček je již na poště příjemce. Pokud první - počkejte trochu víc.
Krok 4
Analyzujte problém s doručením. Pokud jste odeslali zásilku v Rusku a nedorazila na zadanou adresu, pravděpodobně neopustila třídicí středisko. Provozovatelé možná zmátli pošty. To se také často stává. Pokud jste odeslali zásilku do zahraničí, mohly by nastat problémy na celnici. V každém případě okamžitě kontaktujte telefonicky svou poštu a zjistěte všechny možné důvody.
