Obchod eBay lze zrušit, dokud položka nebude kompletní a peníze nebudou převedeny prodejci. Je lepší zrušit zrušení do 12-24 hodin po zaplacení, pak může být proces rychlejší.
Je to nutné
- - registrace na eBay;
- - Paypal účet;
- - základní znalost angličtiny.
Instrukce
Krok 1
Když jste uzavřeli dohodu, automaticky jste si rezervovali částku nutnou k zaplacení zboží. První věcí, kterou musíte udělat, je vrátit peníze zpět na váš účet. Chcete-li to provést, požádejte prodejce o vrácení peněz za vaši transakci.
Krok 2
Teď chvíli počkejte. Na váš účet bude zaslána zpráva o provedení vrácení peněz. Po potvrzení se přihlaste na PayPal svým jménem a heslem, abyste mohli zkontrolovat průběh vaší transakce. Pokud je vše provedeno správně, mělo by být vráceno oproti němu. Peníze by měly být vráceny na váš účet do 3–10 pracovních dnů. Někdy je vrácení peněz provedeno až 30 dní (v závislosti na bance).
Krok 3
Po dokončení transakce bude na váš eBay účet zaslán požadavek na zrušení transakce. Existují však různé situace a stane se, že systém zprávu neodesílá. V takovém případě se žádostí o zaslání požadavku kontaktujte přímo prodejce, protože tento bod je rovněž v oblasti jeho zájmů (oficiální vrácení cla).
Krok 4
Otevřete přijatou zprávu s požadavkem. Potvrzení přijetí potvrdíte jediným tlačítkem. Automaticky se dostanete na další stránku. Uvidíte na něm dva body. Horní volá po přijetí zrušení transakce a spodní vás vyzývá, abyste zrušení odmítli a provedli nákup. Vyberte horní položku.
Krok 5
Pokud je vše provedeno správně, nebudete dostávat připomenutí nezaplacené položky. Pokud provedete operaci vrácení peněz bez žádosti prodávajícího, „zavěsíte“dluh za dávku a prodejce nebude schopen vrátit cla. Podáním žádosti se vaše odmítnutí považuje za oficiální.
