Formování veřejného mínění se dnes používá poměrně často. Příkladem tohoto jevu je poptávka po konkrétním produktu, politické názory, postoje k určitým událostem. V moderním světě je docela snadné ovlivnit myšlení lidí pomocí internetu a televize.
Veřejné mínění je pozicí velkého počtu lidí. Solidarita více než 50% populace je obvykle veřejnou pozicí. Často je ale nutné oslovit ne tak významné skupiny, například potenciální kupce. Práce s konkrétními skupinami je vždy efektivnější, protože lze snadno identifikovat potřeby. Pouze nezbytné věci, ovlivňující život, se mohou stát názorem velkého počtu lidí.
Fáze formování veřejného mínění
Všechno začíná nápadem. Skupina lidí přichází s něčím, co je třeba u zákazníků oblíbit. Může to být služba, produkt nebo jen nějaká myšlenka. Tvoří se v úzkém kruhu a poté se dostává k lidem. Je důležité ji prezentovat nejen jako reklamu, ale také jako vzbudit zájem. Je nutné, aby lidé začali hledat informace a snažili se zjistit více. Správně vytvořený nápad okamžitě poskytne obrovskou výhodu, takže je lepší vybrat si myšlenky a předměty, které mění život, aby se zlepšil.
V současné době se v médiích vytváří potřebná informační základna. Mohou to být články o produktu, diskuze v televizi a informace na prodejních místech nebo v jiných populárních médiích. Chcete-li, aby se člověk zajímal, můžete o těchto věcech vést spory, prezentovat 2–3 různé postoje, aby dotyčný nadšeně sledoval debatu. Čím více je polemika vzrušující, tím je pravděpodobnější, že si lidé budou pamatovat a říkat o utvořeném názoru svým známým.
Události rezonují více než slova. Proto je bezpodmínečně nutné zvýraznit to, co je napsáno obrázky. Pokud se jedná o produkt, potřebujete vizuální reklamu. Pokud se jedná o názor, je důležité, aby jej někdo vlivný vyjádřil nahlas. Přitahování celebrit, jejich reference v této fázi fungují skvěle.
Musíte neustále pracovat s veřejným míněním. Jednorázové informace nestačí. Způsobí to nárůst, ale bez údržby to nebude významné. Musíte neustále házet nové informace, vést nové spory.
Můžete si vytvořit pozitivní nebo negativní názor. Druhou možností můžete zvýraznit něco pozitivního na pozadí nepříjemných informací. Tento efekt je ale jemnější a vyžaduje rozpracování mnoha faktorů. A rizika při vedení jsou významnější.
