Informace je velmi široký pojem, který obecně označuje informace o něčem. Různé vědy interpretují tento termín svým vlastním způsobem, často velmi obtížně a vágně. Abychom tato vysvětlení vnímali, stojí za to pochopit podstatu pojmu na užším příkladu - pochopit, k jakým informacím je z hlediska konkrétní osoby zapotřebí.
Informace ve světě existují objektivně, tj. Bez ohledu na to, zda je kdokoli vnímá nebo ne. Je vlastní všem hmotným objektům. Kybernetika ji definuje jako schopnost objektů generovat různé stavy, které se přenášejí z jednoho objektu do druhého a jsou vtištěny do struktury toho druhého.
Osoba přijímá informace pomocí smyslů a zpracovává je. Stejně jako všechny živé organismy i lidé reagují na obdržené informace, jsou schopni se s přihlédnutím k novým skutečnostem změnit - přizpůsobit se podmínkám. To umožňuje lidstvu přežít, udržitelně existovat a rozvíjet se.
Neustálá výměna informací s vnějším světem vytváří každý člověk ve své mysli obraz světa. To znamená, že díky příchozím druhům informací si lidé utvářejí představu o minulosti, současnosti a budoucnosti, konkretizují tyto abstraktní časové pojmy a naplňují je mnoha významy. Navíc jsou to informace, které pomáhají všem složkám tohoto sjednoceného obrazu světa interagovat a existovat ve skutečnosti.
To se děje na všech úrovních bytí. V závislosti na účelu jsou informace rozděleny na hromadné, speciální a osobní. Každý druh poskytuje člověku příležitost plně žít. Hromadné informace se skládají z informací, které jsou srozumitelné všem. To zahrnuje kulturu v nejširším slova smyslu. Díky masivní výměně informací lidstvo vyvinulo společné normy, aby všichni mohli pohodlně žít na jednom území. Tak se objevily normy práva a morálky, díky této společnosti jsou známy a chápány základní principy a podmínky existence státu.
Specifické informace jsou užitečné pro konkrétní populace. Pro každou konkrétní osobu poskytuje příležitost pracovat, komunikovat s kolegy. Je-li to žádoucí, může člověk, který nerozumí žádné části zvláštních informací, například fyzice, studovat je a rozšířit tak své představy o světě.
Neméně důležitým úkolem je rozšiřování představ o sobě samém. Osobní údaje v tom lidem pomáhají. Tvoří osobu, individuální sociální a psychologický portrét každého z nich. Výsledkem je, že se vytvářejí sociální skupiny - lidé jsou sjednoceni na základě určitých charakteristik a konkrétní osoba má ty, které může nazývat blízkými a milovanými. Na genetické a psychologické úrovni předává osobní údaje svým dětem.