Podniky různých velikostí čas od času čelí krizovým situacím, jejichž řešení vyžaduje hlubokou analýzu současné situace. V takových případech je situační analýza velmi účinným prostředkem k ničení. Stává se dobrým zdrojem pro následné plánování aktivit k překonání krize a vývoj nové firemní strategie.
Obtížné situace v činnosti jakéhokoli podniku jsou nevyhnutelné. Volatilita tržního prostředí neponechává bez problémů naději na existenci společnosti, nemluvě o zajištění měsíčního zisku na trvale vysoké úrovni.
Problémy, které vzniknou, by však neměly být pro podnik fatální. Situační analýza, jeden z nejspolehlivějších a časem prověřených nástrojů, se může do značné míry vyhnout negativnímu vývoji.
Situační analýza je studie perspektiv firmy (nebo jejích divizí), identifikující silné a slabé stránky. Na základě toho někteří obchodníci považují SWOT analýzu za samostatnou odlehčenou verzi situační analýzy. Tyto techniky se nicméně poněkud liší, když porovnáváme pořadí a vlastnosti akcí pro každou z nich.
Postup situační analýzy
Situační analýza začíná požadavkem vedoucího společnosti na jeho marketingové pracovníky, aby provedli „řez“vnitřního a vnějšího prostředí organizace, v důsledku čehož si vedení musí uvědomit skutečné pozice, které společnost dnes zaujímá.
Výzkum obvykle podléhá 4 hlavním oblastem činnosti jakékoli společnosti: výroba, zásobování, výzkum a vývoj, prodej. Lze však také pečlivě prostudovat ty oblasti činnosti, které zajišťují stabilní provoz podniku: informace, finance, HR a další. V praxi se stále omezují na oblasti, které jsou v této situaci kriticky důležité, protože celá řada výzkumů (zejména u velkých společností) může být velmi nákladná.
Situační analýza je rozdělena do samostatných fází, mezi nimiž se obvykle rozlišují:
1. Formulace problémové situace;
2. Formulace jednotné koncepce výzkumu.
3. Volba předmětu výzkumu.
4. Přímá analýza.
Při provádění výzkumu se často používají vhodné klasické nástroje marketingového výzkumu: dotazníky, dotazníky, letáky, reklamní brožury distribuované mezi potenciálními spotřebiteli produktů společnosti.
Taková analýza, která komplexně pokrývá všechny činnosti společnosti, je nakonec obsažena v obsáhlé zprávě, ve které můžete zvážit všechny silné a slabé stránky společnosti, stejně jako obtíže a příležitosti, kterým musíte čelit.
Výsledky získané jako výsledek umožní nejen zbavit se iluzí a domněnek o situaci a perspektivách ekonomické aktivity, ale také racionalizovat celý následující průběh obchodního procesu a zdokonalit jeho základní mechanismy. Na základě takového posouzení může vedení organizace nastínit nové strategické a / nebo taktické vyhlídky v rozvoji a rozšiřování jejích činností.
Vlastnosti aplikace situační analýzy
Situační analýzu lze použít nejen jako protikrizové opatření. Naopak v mezinárodní praxi je zvykem provádět ho 1–2krát ročně, bez ohledu na aktuální stav podniku. I pro úspěšnou firmu mohou výsledky situační analýzy ukázat nové příležitosti pro rozvoj nebo zabránit vznikajícím potížím.
Informace získané touto metodou lze navíc použít nejen pro nejlepší řízení organizace, ale také k monitorování práce jejích jednotlivých oddělení.
